Kolimmo Aide en ligne

Kolimmo Aide en ligne

Gérer mon profil

Réglage des notifications

Je reçois beaucoup de mails de Kolimmo. Comment ne recevoir que certains mails ?

Last updated on 03 Jul, 2023

Lorsque vous vous abonnez à un objet (Ticket, Ordre de Service, demande de devis, annonces, ...) sur Kolimmo, vous recevez tout le suivi des évènements par email.

Image

✔️Le Saviez-vous ?  Vous pouvez désactiver l'envoi de certains mails sur Kolimmo que vous ne souhaitez pas recevoir.

Cliquer sur vos initiales en haut à droite de l'application.

Image

Cliquer sur "Réglages des notifications"

Image

Toutes les actions générant une notification sont listées.

Image

Activer / Désactiver l'auto notification

Image

L'auto notification permet de recevoir un email lorsque vous faites un action sur Kolimmo.

En désactivant cette option, vous recevrez des emails de notifications uniquement lorsque quelqu'un d'autre agit sur l'un de vos tickets.

Image

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de notification en sélectionnant "Pas de notification".

Image

Ainsi, les actions où l'option "Pas de notification" est sélectionnée n'engendre pas d'envoi de mail mais uniquement une notification sur Kolimmo (via la cloche de notifications et par un point rouge devant le ticket).

Nous vous rappelons que pour être notifié des nouvelles actions sur vos créations (OS, ticket, demandes de devis,...), il faut y être abonné.

Image

Exemple de configuration permettant de recevoir par email uniquement les informations d'évènements ne provenant pas d'un Gestionnaire Kolimmo.

Dans cet exemple de configuration, je ne suis informé que des évènements extérieurs (Réponse à un OS, une demande de devis, une annonce, ajout d'un devis, réception d'une facture,...)

Image
Did you find this article helpful?
Previous

Mettre à jour mon profil

Next