Nous vous prions de bien vouloir trouver ci-dessous le récapitulatif de la mise à jour du 1er Août 2024.
✔️ Tickets : Changement du statut depuis la liste des tickets
Vous pouvez désormais clôturer un ticket directement depuis la liste des ticket.
Il n'est plus utile de rentrer dans le ticket pour le clôturer; il vous suffit de cliquer sur le statut pour le changer.
✔️ Recherche : Rechercher un résident
Vous pouvez désormais rechercher un résident depuis la page https://app.kolimmo.com/pro/part_residents en tapant le Nom et le Prénom (et inversement)
✔️ Ticket à créer : Rattacher l'email
Vous pouvez désormais rattacher un "Ticket à créer" à un objet existant sur Kolimmo.
Vous pouvez rattacher un email à :
Un ticket
Un ordre de service
Une demande de devis
Un évènement Agenda
Une annonce
Cliquer sur le ticket "A créer"
Cliquer sur "Voir ou gérer l'email d'origine"
Dans la zone rattacher l'email à : Rechercher l'objet auquel vous souhaitez rattacher cet email.
Votre email est rattaché selon votre sélection.
