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Paramétrage des notifications email

Last updated on 28 Jan, 2026

Depuis votre profil, puis "Réglage des notifications", vous pouvez gérer vos notifications liées aux emails reçus par l’agence, afin d’adapter les alertes à votre organisation et à votre charge de travail.

Les paramètres sont répartis en deux blocs distincts, présentés dans un ordre logique.


Emails concernant mon portefeuille

Ce bloc concerne uniquement les emails identifiés et liés aux immeubles dont vous êtes le gestionnaire.

Emails concernant mon portefeuille

Champ : Type de notification

Vous pouvez choisir un seul mode de notification parmi les options suivantes :

  • Email Vous recevez une notification par email pour chaque message identifié de votre portefeuille.

  • Notifications groupées Vous recevez des notifications regroupées afin de limiter le nombre d’alertes.

  • Pas de notification Vous ne recevez aucune notification pour ces emails.

Information complémentaire

S’applique uniquement aux emails identifiés liés aux immeubles dont vous êtes gestionnaire.


Autres emails reçus par l’agence

Ce bloc concerne l’ensemble des autres emails reçus par l’agence, y compris ceux qui ne relèvent pas directement de votre portefeuille.

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Paramètres disponibles

Notification pour chaque email entrant (Option 1)

  • Activer : vous recevez une notification pour chaque email reçu par l’agence peu importe l'immeuble.

  • Désactiver : aucun signalement systématique n’est envoyé.

💬 Y compris les emails ne concernant pas votre portefeuille.


Notification pour les emails non identifiés (Option 2)

  • Activer : vous recevez une notification lorsqu’un email ne peut pas être rattaché automatiquement à un immeuble.

  • Désactiver : ces emails ne génèrent pas de notification.

💬 Emails pour lesquels aucun immeuble n’a pu être identifié automatiquement.


Bon à savoir

  • Les paramètres du portefeuille et des autres emails sont indépendants.

  • Vous pouvez ajuster ces réglages à tout moment.

  • L’objectif est de trouver le bon équilibre entre réactivité et volume de notifications.


💡 Astuce : si vous gérez beaucoup d’immeubles, privilégiez les notifications groupées pour éviter la surcharge d’alertes.

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