Lors de l'envoi d'un ordre de Service via Kolimmo, le fournisseur peut vous informer de son passage directement via Kolimmo.
Dans chaque Ordre de Service envoyé via Kolimmo, le fournisseur peut valider directement son intervention.
Pour cela, le fournisseur peut cliquer sur le bouton présent dans l'email envoyé :
Le fournisseur sera redirigé vers une page sur laquelle il peut :
Accepter l'intervention en indiquant la date et l'heure prévue,
Refuser l'intervention en indiquant le motif du rejet.
Ces informations remontent automatiquement sur Kolimmo dans le ticket concerné et l'ensemble des abonnés à l'ordre de service sont informés de la date du passage du fournisseur.